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证券时报 · 孙应吉 · 2026-05-29 04:10:31 · 阅读1分钟
星巴克叫停AI库存自动盘点工具:上线9个月,谬误频出近日引发宽泛关注,本文将从多个角度进行具体解读。

星巴克叫停AI库存自动盘点工具:上线9个月,谬误频出 —— 星巴克本周正式终止了其在北美地域门店使用的AI库存自动盘点工具。

该系统旨在通过平板电脑拍照自动统计牛奶、糖浆等物料库存,但在上线9个月后因频仍犯错而被叫停。据悉,该AI工具由星巴克与NomadGo公司合作开发,员工只需手吃旖板扫描货架,AI即可自动鉴别并天生补货订单,号称能将盘点功夫从数幼时缩短至几分钟。

星巴克叫停AI库存自动盘点工具:上线9个月,谬误频出

然而,现实运行中系统时时出现混合同类牛奶包装、漏计货物等低技误,在星巴克自家颁布的宣传视频中,AI就遗漏了一瓶薄荷糖浆。

星巴克在一份内部通知中暗示,自动盘点职能克日起取缔,饮品配料和牛奶将与其他库存类别选取统一方式盘点。公司称此举是为了在大规模运营中维持一致性。

员工对该决定普遍暗示欢迎,有留言称:“感激取缔自动盘点!设法很棒,但执行起来确事阀难。”该工具是CEO布莱恩·尼科尔为解决门店缺货问题而推动的措施之一。

星巴克暗示,未来将转向更频仍的逐日补货和供给链优化战术。

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