渣打CEO称员工为“廉价值人力本钱”引发多怒，垂危灭火 —— 在次日发给员工的内部备忘录中，温拓思语气显著软化
。他写路，他知路倒剽些信息被简化为单一的标题或断章取义的引述时，可能会令人不安
。

他强调银行的未来依赖于员工的能力、判断力、关系与贡献心灵
。他同时暗示，银行将优先投资于技术再培训和沉新部署
。这次裁员重要集中在人力资源、风险、合规及运营等后盾职能部门，受影响的运营中心蕴含印度钦奈、班加罗尔、马来西亚吉隆坡及波兰华沙等
。

本地功夫5月20日，渣打银行首席执行官温拓思在内部备忘录中向员工整歉，试图平息他此前称员工为“廉价值人力本钱”所引发的巨大争议
。

5月19日，渣打集团颁布新一轮中持久战术，颁发到2030年前削减超过15%的企业职能有关岗位，波及近8000名员工
。温拓思在投资者简报会上诠释此举时称，这不是成本削减，而是在某些情况下用银行投入的金融本钱和投资本钱代替廉价值的人力本钱
。

这一措辞迅速在社交媒体上引发强烈反弹
。品评者中蕴含新加坡前总统哈莉玛·雅各布，她在脸书发帖称用如此冷酷的术语形容工人令人不安
。

由于新加坡和香港是渣打全球业务的重要枢纽，该舆论在亚洲地域激发宽泛叱责
。